网络客服+有意向可电联-武汉国美电器有限公司招聘信息

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网络客服+有意向可电联

更新时间：2022-01-03 信息关注度：

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3000-4999元/月

社保

招聘职位客服/话务
学历要求高中/中专
招聘人数 5人
工作经验经验不限
联系人徐女士
公司地址武汉硚口宝丰路湖北商务大楼武汉国美电器三楼

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申请人数
1人
简历处理率
100%
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职位描述

1. 负责APP用户转化，通过APP解答顾客关于商品、价格、性能等咨询；
2. 负责美信群与顾客互动，进行商机接起、回访；
3. 负责结合顾客需求相应产品链接信息，协助顾客完成下单；
4. 负责协助顾客完成售后服务、物流配送咨询搭建；
5. 负责顾客套购产品方案的解决；
6. 负责引导顾客复购。

联系我时请说明是在武汉在线看到的……

公司介绍

国美零售成立于1987年元月一日，以“信”文化作为企业之魂、生存之本、指引企业经营和管理。依托30年来对于家电零售行业的持续深耕，国美零售已经成为了中国的家电及消费电子产品零售连锁企业，2004年在联交所上市，年销售额超千亿元。中国四大知名家电连锁专业卖场品牌中，有三大品牌均属于国美零售旗下。国美零售在中国拥有超过1600多家线下门店，覆盖400多个城市，并建立了以大区域仓、城市仓和全国终端配送覆盖的立体物流网络，成为中国的家电类社会化物流网络之一。截止2015年底，国美的物流网络覆盖全国600多个地/县级市、2500多个区县、45000多个乡镇。 2015年9月，国美零售以750亿元的品牌价值，上榜“2015中国品牌价值100强榜单” ，连续九年蝉联零售；2016年4月，被誉为“零售界奥斯卡”的2016年世界零售大会在迪拜召开，来自全世界的39个入围零售公司对6个奖项展开激烈争夺。国美凭借自身的创新发展以及全渠道优势，荣膺“2016年世界零售大会全渠道消费者体验”大奖。2016年8月，国美零售有限公司凭借雄厚的综合实力、锐意进取的开放姿态，在2004年至2016年间，连续13年蝉联“中国企业500强”。2017年1月，在世界环保（经济与环境）大会组委会主办的“2016绿色低碳发展变革力年会”上，凭借可持续发展方面的突出贡献，国美电器成功摘得“国际碳金奖”之“创新价值奖”。多年来，国美零售始终履行着企业的社会责任，从捐资助学到灾后重建，从倡导环保消费到促进行业升级转型，国美始终走在。在时代变迁的大背景下，国美顺应时代潮流，不断开拓创新，已经从单一的家电商品经营向全零售战略快速转变，开启了前端的场景化改造和后端服务强链接，为消费者提供了多样化的购物及服务体验。