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社保 年终奖
此岗位只招收有工作经验的站长,做过本行业的最好,或者在传统物流行业做过1-2年的主管以上级别,欢迎有志之士加入我们的战队,待遇优厚!1
站长岗位职责:
1 负责站点人员的招聘,梳理,包含人员的入职,离职,建立员工档案?
?2?负责晨会的召开并按标准反馈至工作群,每日早上9:30。详见?晨会标准?
?3?检查所有成员的着装及餐箱的消毒工作
?4?当天新入职的员工做好面访工作并了解员工基本信息?
?5?负责对离职骑手进行精准把控,每月站点离职率控制在5%-10%以内,熟悉离职流程?
?6?监控员工情绪动态,做到了如指掌,控制本站点骑手恶劣情绪的发生率?
?7?随时随地,每周至少找问题员工面谈一次确保站点健康?
?8?负责骑手考勤表管理,薪资相关表格统计并按时反馈?
?9?负责解决所有骑手工作中遇到的各类问题及订单?
?10?站长对整个站点的所有数据负责?
?11?负责每日站点数据的复盘以及原因剖析
?12?提交每日、每周、每月工作计划并按按时间截点提交并完成工作计划?
?13?关注风神系统相关功能并及时处理相关任务
?14?按要求汇总并反馈所有相关数据表格至指定负责人
?15?通过数据控制确保站点等级为一级,二级站点?详见每月的站点KPI考核方案?
?16?高峰期监控站点内骑手上线率并保证出勤?
??17?经常盘点站点物资并上报后勤,确保站点物资不被损坏遗失?
?18?每日维护本站点清洁卫生、站点站务的管理及物品摆放整齐?
??19?确保站点充电设施以及用电安全,确保消防设施可正常使用?
?20?对住宿人员进行登记和管理?
?21?站点公示板以及按规定需要张贴的资料做到及时检查和更新
?22?负责所辖区域内商家的寻访以及客情维护?
?23?负责处理所辖区域内商家问题,包括但不限于处理投诉,差评,纠纷等?
?24?负责实地走访区域内新开商家并通知相关事项
?25?负责对接与商家相关的人员,包括市场BD,渠道经理等并维护好关系?
??26?负责处理员工的突发事故以及异常,如突发交通事故,客户投诉骑手等
?27?负责处理问题骑手闹事,蓄意破坏等?
?28?负责处理其他突发事件的处理跟进
?29?定期组织站点内部思想碰撞小会以及参加公司召开的大会
?30?定期对新入职员工以及问题员工进行辅导培训??
面试地址:武汉武商亚贸广场A座23楼2307室
总部面试地址:湖北省武汉市洪山区亚贸广场A座2307(武汉恒升大酒店进)
本岗位长期招聘,请保存预约短信,也可直接拨打招聘热线,欢迎你随时加入!
面试时间:9:00~17:30
乘车路线:地铁2号线宝通寺站B出口前行50米,或公交石牌岭亚贸站(811、723等公交直达)公交宝通寺站下车
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