职位描述
外企客服文员4k-6k（外企直聘＋半年晋升）
工作地址：江夏区侨亚国际文化大厦
工作内容：
1.通过在线聊天的形式解答各电商平台（京东，天猫）用户的咨询，查询及各种问题解答
2.协助客户完成订单，提高客户满意度
任职要求：
1.正规院校大专及以上学历
2.电脑键盘打字60字/分以上
3.沟通表达能力佳，有服务意识
4.熟练使用常用的办公软件
工作时间：
弹性工作时间，轮班调休制，每天工作8小时，每周双休（做五休二，非周末双休）
根据排班，每一周换一个班次。具体班次安排如下（根据公司业务发展要求，班次或会有增加和调整，具体班次请入职后以实际排班为准）：
班次：
08:00-17:00、09:00-18:00、10:00-19:00、11:00-20:00
薪资：
1.基本工资：大专2600元/月，本科2800元/月
2.绩效奖金：0～1500元/月（培训完成正式上线后享有）
3.绩效排名奖金：绩效排名满足条件者（排名前15%）每人500元奖金
4.住房补贴：300元/月(需提供武汉市内正规房屋三方租赁合同)
5.加班津贴：平时加班1.5倍薪资，法定节假日3倍薪资
6.年终奖：根据全年绩效考核结果综合评定，约1.5～2个月薪资，（备注：该奖金从入职第三个月开始，每个月随工资提前发放200元，剩余奖金在次年3月份发放）
综合薪资：4000-6000元/月
福利：
1.入职当月即缴纳五险一金
2.每年5～15天带薪年假（按照国家相关规定计算），可享受国家法定婚假，产假及陪产假等
3.每年两次升职调薪机会（根据半年度绩效考评结果确定）
4.丰富多彩的员工活动、年度全员旅游
5.高档舒适的办公环境：高档写字楼、温馨的员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机
6.生日祝福、节假日礼品
联系人：汪*士
联系方式：159****9804（微信同号）
简历投递：2356920188@.com 联系我时请说明是在武汉在线看到的……
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