3000-4999元/月
年终奖
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
5.引导客户付款,完善订单细节。
任职资格:
1、至少6个月以上销售或客服工作经验;要求能长期稳定工作
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、熟悉电脑操作,有淘宝工作经验者优先
8、思维敏捷,善于交流,可以同时与多人网上交流,打字速度快,70字/分以上。
工作时间:8.30-17.00 16.00-24.00(2班倒有夜班,夜班在家上)
每周休息一天
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