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淘宝客服(*性）

更新时间：2018-03-25 信息关注度：

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3000-4999元/月

包吃带薪年假

招聘职位客服/话务
学历要求学历不限
招聘人数 5人
工作经验经验不限
联系人黄先生
公司地址武汉市洪山区卓刀泉北路18号东湖名居

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职位描述

岗位职责：
1、有良好的沟通能力，能够跟客户进行有效的网络沟通交流；
2、利用淘宝旺旺在线聊天工具，热情并准确回答顾客问题，引导并促进用户在网上愉快成交；
3、帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息，并积极处理售后问题。
任职资格：
1、熟悉计算机软硬件知识，可以独立组装台式机，处理电脑常见问题；
2、懂得基本电脑硬件故障的判断方法，有一套清晰的故障检查思路；
3、了解淘宝网店交易流程和规则；
4、有电脑维修或者电脑售后工作经验者优先。

联系我时请说明是在武汉在线看到的……

公司介绍

本公司是一家集设计、生产、销售于一体，以淘宝为平台，销售电脑、配件、计算机硬件等产品，公司拥有一个年轻富有激情的核心团队，限公司规模扩大，欢迎有志之士加入，共同营造美好未来！！！ 1.薪水不会少，但你一定要给力！干的出色另加季度奖金，绝对让你偷着乐 2.工作之余可以上淘宝，只要不影响工作，我们大家一起为中国电子商务贡献流量 3.大家一起讨论，相互学习，一起进步，不会让你单打独斗 4.小活动不断，大活动不少，经常会安排聚餐，娱乐，出游类活动，让身心得到放松 5.尽量满足员工人情化的要求（如有女友或者男友前来探望，可申请陪伴半天多些团聚的时光） 6.因为我们是做电子IT行业，如果您对电商对电脑不感冒，Sorry，我们对你也不感冒 7.等你来做的事情还有很多，我们做得不好，如果你够勇气够挑战，那你来做，总有那么多无厘头但是很有趣的事情等着你来做 8.最后想说的是，我们追求的是品质，绝对不做烂七八糟的事情，也绝对不欢迎乱七八糟的伙伴，如果你是卧底或者侦探，我们也一样欢迎，但是来了之后不要做违背道德的事情！ 本公司承诺：不收取任何费用（公司直招，请各位有志青年积极参与！）

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