职位描述
客服专员（不含任何销售性质）：
职位描述：
接听服务热线电话，受理客户咨询、业务办理等服务项目；
严格按照公司管理模式、工作流程标准开展工作，确保良好的服务状态，工作顺畅高效。
工作性质：同10086客服人员
任职要求：
年龄18-35岁，**不限
中专及以上学历；具有良好的团队合作精神；
工作积极，为人正直、踏实，能承受工作压力；
普通话标准，具有良好的沟通能力及服务意识；
有相关工作经验者优先考虑；
薪资
综合工资：4000-5000元/月
实习生：底薪（1900元）+全勤（200元）+餐补（300元）+绩效（1500元-2000元）
社会工：试用期：底薪（2000元）+全勤（200元）+餐补（300元）+绩效（1500元-2000元）
转正后：底薪（2200元）+全勤（200元）+餐补（300元）+绩效（1500元-2000元）
福利
社会工入职即缴纳五险
1.吃住情况：
【吃】 公司补贴300元，员工可自行购餐
【住】 不提供住宿
2.上班时间：
【时间】月综合小时176小时，只少不多（如有超出均按照国家规定加班费结算），
上班时间早上8:00/9:00，具体时间根据排版情况定。
【排班】每个月有1-2个大夜班，晚八点到早八点，但不会超过3个
【放假】春节有假期，平时的法定假日是按照排班，节假日的工资一律按照法律规定计算；工作满一年有5-7天的带薪年假。
3.晋升
员工可以晋升为：领班或者主管，考核标准，达到考核标准，公司会安排笔试、面试，公平公正考核。
工作地点：武汉市汉阳区鹦鹉大道（地铁6号线直达）
有需要可以加QQ974166860，微信同号 联系我时请说明是在武汉在线看到的……
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