工作内容:
1.负责依照标准回访问卷及标准服务用语实施电话回访;
2.负责依照作业规则准确记录回访问题件及转办;
3.负责依照解答标准及服务规范解答处理客户疑问;
4.负责按项目要求有计划的完成工作任务并达成KPI指标;
工作时间:8:30-17:30,周末双休
广阔晋升空间
坐席代表—班组长—质检—主管—项目经理。
薪酬福利
1.月薪3500--6000元,(基本工资+各项补贴+提成),缴纳五险;
2.享受带薪年假,及其他国家规定的法定节假日;
3.丰富的培训机会,促进自我提升;
4.多彩的员工活动:员工聚餐、节日晚会、旅游活动、趣味运动会、优秀员工表彰活动等。
任职资格
(一)身体健康,品行端正;
(二)大专及以上学历(实习生也可以),年龄在20周岁以上;
(三)电脑操作达到初级以上水平,能够熟练使用word、excel软件;
(四)具有一定的工作经验,有责任心,服从管理,有团队意识;
(五)具备快速文字录入能力(汉字录入每分钟60字以上);
(六)普通话标准、语音质量较好;
(七)具备一定电话礼仪知识和生活地理常识
公司地址:光谷大道光谷金融港
有需要可以加QQ974166860,微信同号
联系我时请说明是在武汉在线看到的……